Social Media Support
 


Social Media Marketing

Gerne unterstütze ich Sie bei Ihrer Social Media-Kampagne, z. B. bei der Erstellung Ihrer Facebook-Seite (ehem. "Fan-Seite").

Beachten Sie dabei, dass Sozial Media - anderes als normale Websites - in erster Linie auf Dialog mit Besuchern, Kunden, Bürgern usw. angelegt sind.
Daher müssen entsprechende personelle Ressourcen hierfür bereit gestellt und mit weitreichenden Kompetenzspielräumen ausgestattet werden.

Rechtliche Rahmenbedingungen

Bei diesen noch relativ neuen Plattformen besteht oft noch wenig Erfahrung bzgl. der rechtlichen Rahmenbedingungen, insbes.

  • Wettbewerbsrecht (UWG)
  • Urheberrecht (UrhG)
  • allg. Persönlichkeitsrechte
  • Recht am eigenen Bild (KunstUrhG)

Warum sind Soziale Medien diesbezüglich besonders kritisch zu betrachten?

  • Wichtige Plattformen haben ihren Firmensitz in den USA, die Server stehen teilweise ebenfalls in den USA.
    Bekanntlich sind US-amerikanische Vorstellungen von Datenschutz nicht immer kompatibel mit den deutschen Gesetzen. Bekannte Beispiele zeigen, dass insbes. Facebook immer wieder mit deutschem Datenschutzrecht kollidiert.
  • In den Nutzungsbedingungen räumen sich Plattformen wie Facebook und Youtube weitreichende Rechte ein, indem z. B. Fotos und Videos in das Eigentum des jeweiligen Anbieters übergehen und von diesem an Dritte weitergegeben (auch gegen Bezahlung veräußert) werden dürfen.
  • Die Plattformen sind zwar kostenlos, Sie "bezahlen" aber mit Ihren Daten. D. h., die von Ihnen preisgegebenen persönlichen Daten werden zu Werbezwecken genutzt.
  • Zu vielen Fällen gibt es in Deutschland noch keine Rechtsprechung. Es wird rechtliches "Neuland" betreten.
  • Bilderportale mahnen in letzter Zeit verstärkt ab, wenn Bilder unrechtmäßig verwendet werden.
  • Auch in Facebook und Twitter besteht die Impressumspflicht für Seitenbetreiber.

Daher ist es sehr wichtig, von vorneherein rechtliche Stolperfallen zu vermeiden und so eine erfolgversprechende Social-Media-Kampagne aufzubauen.